مشتری گرامی، خواهشمندیم موارد زیر را به دقت مطالعه کرده و قبل از اقدام به ثبت نوبت جهت پذیرش تعمیرات، مد نظر قرار دهید.

  1. لطفا در وارد کردن اطلاعات خواسته شده در فرم زیر، نهایت دقت را بعمل آورده و مشکل خود را بصورت کامل شرح دهید.
  2. پذیرش گارانتی و تعمیرات فقط پس از تکمیل فرم زیر و دریافت کد رهگیری پس از بررسی و تماس کارشناسان ما با شما امکان پذیر می باشد و کلیه ارسال های بدون هماهنگی خارج از روند بررسی می باشند.
  3. مدت زمان و شرایط بهره مندی از شرایط گارانتی، مطابق کارت گارانتی محصول می باشد.
  4. ممکن است برخی از محصولات دارای گارانتی، به شرکت ثالث ارائه دهنده خدمات گارانتی ارسال شوند اما پیگیری و اطلاع رسانی روند ارائه خدمات، بعهده فراساین می باشد.
  5. کلیه هزینه های ارسال و دریافت کالا، جهت بهره مندی از خدمات گارانتی / تعمیرات بعهده شما می باشد.